HP Tanklı Yazıcı Hata Kodları ve Çözüm Yöntemleri
HP Tanklı Yazıcı Hata Kodları ve Çözüm Yöntemleri
HP tanklı yazıcılar; düşük baskı maliyeti, yüksek sayfa kapasitesi ve kolay doldurulabilen mürekkep depoları sayesinde evlerde, okullarda ve işletmelerde sıkça tercih edilmektedir. Ancak kâğıt sıkışması, baskı kafası problemi, mürekkep seviyesinin düşmesi, tarayıcı arızası veya kablosuz bağlantı sorunu gibi durumlarda yazıcının ekranında çeşitli hata kodları görülebilir.
Eko Kartuş tarafından hazırlanan bu kapsamlı rehberde HP Ink Tank ve HP Smart Tank yazıcılarda görülen E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8 ve E9 hata kodlarının anlamlarını, çözüm yöntemlerini ve yazıcıların doğru saklama koşullarını bulabilirsiniz.
HP tanklı yazıcı hata kodları genellikle kontrol panelinde E harfiyle birlikte bir rakam, yanıp sönen baskı kafası simgesi, mürekkep damlası işareti, kâğıt simgesi, Wi-Fi ışığı veya ünlem işareti şeklinde gösterilir.
Önemli uyarı: Aynı hata kodu farklı HP tanklı yazıcı serilerinde farklı anlamlara gelebilir. Eko Kartuş olarak işlem yapmadan önce yazıcının tam model kodunun kontrol edilmesini öneriyoruz.
HP Tanklı Yazıcı Hata Kodları Tablosu
| Hata kodu | Genel anlamı | İlk uygulanacak çözüm |
|---|---|---|
| E1 | Kâğıt genişliği veya kâğıt boyutu uyuşmazlığı | Yazıcıdaki kâğıt ile baskı ayarını eşleştirin |
| E2 | Kâğıt uzunluğu veya baskı ayarı uyuşmazlığı | Baskıyı iptal edip doğru kâğıt ölçüsünü seçin |
| E3 | Baskı kafası taşıyıcısı veya kartuş arabası sıkışması | Sıkışan kâğıt ve yabancı cisimleri temizleyin |
| E4 | Kâğıt sıkışması | Kâğıdı yırtmadan dikkatlice çıkarın |
| E5 | Tarayıcı veya baskı kafası problemi | Yazıcıyı yeniden başlatıp baskı kafalarını kontrol edin |
| E6 | Genel yazıcı hatası | Güç sıfırlaması uygulayın |
| E7 | Bir veya daha fazla mürekkep deposu boş | Uygun mürekkeple ilgili depoyu doldurun |
| E8 | Kritik veya giderilemeyen yazıcı hatası | Yazıcıyı kapatıp açın; devam ederse teknik destek alın |
| E9 | Firmware güncellemesi veya mürekkep sistemi bakımı | Güncellemenin tamamlanmasını bekleyin veya bakım uygulayın |
| P | İlk kurulum veya baskı kafası hizalaması gerekiyor | Devam düğmesine basıp hizalamayı tamamlayın |
| A | Baskı kafası hizalama işlemi | Hizalama sayfasını taratın |
HP Tanklı Yazıcı E1 Hatası
HP tanklı yazıcılarda E1 hata kodu genellikle yazıcıya yerleştirilen kâğıdın genişliği ile bilgisayar, telefon veya uygulama üzerinden seçilen kâğıt boyutunun uyuşmadığını gösterir.
Örneğin yazıcıya A4 kâğıt yerleştirildiği hâlde baskı ayarlarında Letter, Legal, A5 veya özel ölçü seçilmişse E1 hatası görülebilir.
HP E1 Hatası Nasıl Giderilir?
-
Devam eden baskı işini iptal edin.
-
Giriş tepsisindeki kâğıtları çıkarın.
-
Kâğıtların aynı boyutta ve düzgün durumda olduğundan emin olun.
-
A4 kâğıt kullanıyorsanız yazdırma ayarlarından A4 seçeneğini işaretleyin.
-
Kâğıt genişlik kılavuzlarını kâğıda hafifçe temas edecek şekilde ayarlayın.
-
Belgeyi yeniden yazdırın.
Eko Kartuş uzmanlarının önerisi, kâğıt kılavuzlarını fazla sıkmamaktır. Kılavuzların çok sıkı olması kâğıdın ilerlemesini engelleyebilir, çok gevşek olması ise kâğıdın çapraz çekilmesine neden olabilir.
HP Tanklı Yazıcı E2 Hatası
E2 hata kodu genellikle yazdırma ayarlarında seçilen kâğıt uzunluğu ile yazıcıya yerleştirilen gerçek kâğıt boyutunun uyuşmadığını gösterir.
Yanlış kâğıt uzunluğu seçildiğinde yazıcı baskıyı durdurabilir, sayfayı eksik basabilir veya kontrol panelinde E2 kodunu gösterebilir.
HP E2 Hatası Nasıl Giderilir?
-
Yazdırma işlemini iptal edin.
-
Bilgisayardaki yazdırma penceresini açın.
-
Kâğıt boyutunu kullanılan gerçek ölçüyle eşleştirin.
-
Kenarlıksız baskı açıksa kâğıdın bu özelliği desteklediğini kontrol edin.
-
Kâğıtları yeniden yerleştirin.
-
Baskıyı tekrar başlatın.
Eko Kartuş olarak E1 ve E2 hatalarında yazıcıyı sökmeden önce mutlaka yazılım ve kâğıt boyutu ayarlarının kontrol edilmesini tavsiye ediyoruz. Bu kodlar çoğu zaman mekanik bir arızayı göstermez.
HP Tanklı Yazıcı E3 Hatası
HP tanklı yazıcılarda E3 hata kodu, baskı kafalarının bulunduğu taşıyıcı mekanizmanın serbest şekilde hareket edemediğini gösterir. Bu durum taşıyıcı sıkışması veya kartuş arabası sıkışması olarak da adlandırılır.
E3 hatasının yaygın nedenleri:
-
Yazıcının içinde yırtılmış kâğıt parçası kalması
-
Kâğıt ataşı, etiket veya yabancı cisim bulunması
-
Baskı kafası erişim kapağının doğru kapanmaması
-
Baskı kafalarının yuvalarına tam oturmaması
-
Taşıyıcı yolunun kirlenmesi
-
Taşıma koruma bandının yazıcı içinde unutulması
HP E3 Hatası Nasıl Giderilir?
-
Yazıcının baskı kafası erişim kapağını açın.
-
Taşıyıcının tamamen durmasını bekleyin.
-
Güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
-
Yazıcı içinde kâğıt parçası veya yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin.
-
Görünen sıkışmış parçaları dikkatlice çıkarın.
-
Taşıyıcıyı zorlamadan sağa ve sola hareket ettirmeyi deneyin.
-
Baskı kafası mandalının doğru kapandığını kontrol edin.
-
Kapağı kapatıp güç kablosunu yeniden bağlayın.
-
Yazıcıyı açarak test baskısı alın.
Taşıyıcı mekanizmayı zorlayarak hareket ettirmek kayışa, motora veya enkoder şeridine zarar verebilir. Eko Kartuş olarak mekanizma direnç gösteriyorsa kullanıcı müdahalesinin bırakılmasını ve teknik servis desteği alınmasını öneriyoruz.
HP Tanklı Yazıcı E4 Hatası
E4 hata kodu genellikle yazıcının içinde veya kâğıt yolunda kâğıt sıkıştığını gösterir.
Kâğıt sıkışması yalnızca tam bir sayfanın içeride kalması anlamına gelmez. Çok küçük bir kâğıt parçası, etiket kalıntısı veya eğilmiş bir sayfa bile sensörlerin sıkışma algılamasına neden olabilir.
HP E4 Kâğıt Sıkışması Nasıl Giderilir?
-
Yazdırma işlemini iptal edin.
-
Giriş tepsisindeki gevşek kâğıtları çıkarın.
-
Yazıcıyı kapatın ve güç kablosunu çekin.
-
Sıkışan kâğıdı mümkün olduğunca ilerleme yönünde çıkarın.
-
Arka erişim kapağı bulunan modellerde arka bölümü kontrol edin.
-
Baskı kafası erişim kapağını açarak iç kısmı inceleyin.
-
Yırtılmış kâğıt parçası kalmadığından emin olun.
-
Kâğıt alma silindirlerini hafif nemli ve tüy bırakmayan bezle temizleyin.
-
Silindirlerin tamamen kurumasını bekleyin.
-
Düzgün kâğıt yerleştirerek yazıcıyı yeniden başlatın.
Eko Kartuş, sıkışmış kâğıdın sert şekilde ve ters yönde çekilmemesini tavsiye eder. Yanlış müdahale kâğıt sensörlerinin veya silindirlerin zarar görmesine yol açabilir.
HP Tanklı Yazıcı E5 Hatası
E5 hata kodunun anlamı yazıcı modeline göre değişebilir. Bazı HP Smart Tank modellerinde E5 tarayıcı hatasını gösterirken bazı eski HP Ink Tank serilerinde baskı kafası problemi anlamına gelebilir.
E5 Tarayıcı Hatası Nasıl Giderilir?
-
Tarayıcı kapağını açın.
-
Tarayıcı camında belge, bant veya yabancı madde bulunmadığını kontrol edin.
-
Tarayıcı mekanizmasının hareketini engelleyen bir cisim olup olmadığını inceleyin.
-
Yazıcıyı kapatın.
-
Güç kablosunu çıkararak 60 saniye bekleyin.
-
Yazıcıyı doğrudan duvar prizine bağlayın.
-
Yazıcıyı açıp yeniden tarama yapın.
E5 Baskı Kafası Hatası Nasıl Giderilir?
-
Hangi baskı kafası simgesinin yanıp söndüğünü kontrol edin.
-
Siyah veya renkli baskı kafasını çıkarın.
-
Koruyucu bant ve turuncu kapağın tamamen çıkarıldığından emin olun.
-
Elektrik temas noktalarını kuru ve tüy bırakmayan bezle temizleyin.
-
Baskı kafasını doğru renk yuvasına yerleştirin.
-
Mandalı ve erişim kapağını tam olarak kapatın.
-
Yazıcıyı yeniden başlatın.
Baskı kafasının altındaki nozullara elle dokunulmamalıdır. Eko Kartuş olarak nozul yüzeyinin su, alkol, kolonya veya temizlik kimyasallarıyla temizlenmesini önermiyoruz.
HP Tanklı Yazıcı E6 Hatası
E6 hata kodu çoğunlukla yazıcının genel bir hata durumuna geçtiğini gösterir. Güç dalgalanması, sensör problemi, elektronik kilitlenme veya yarıda kalan bir işlem nedeniyle oluşabilir.
HP E6 Hatası İçin Güç Sıfırlaması
-
Yazıcı açık durumdayken güç kablosunu yazıcının arkasından çıkarın.
-
Güç kablosunu prizden çıkarın.
-
En az 60 saniye bekleyin.
-
Kabloyu çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın.
-
Güç kablosunu yazıcıya bağlayın.
-
Yazıcı otomatik açılmazsa güç düğmesine basın.
-
Test sayfası yazdırın.
E6 hatası tekrar ediyorsa yazıcının güç ünitesi, anakartı, sensörleri veya mekanik parçaları kontrol edilmelidir. Bu durumda Eko Kartuş teknik destek biriminden yardım alabilirsiniz.
HP Tanklı Yazıcı E7 Hatası
Yeni nesil HP Smart Tank modellerinde E7 hata kodu, bir veya daha fazla mürekkep deposunun boş olduğunu veya kritik seviyeye düştüğünü belirtir.
HP E7 Hatası Nasıl Giderilir?
-
Mürekkep deposu bölümünü açın.
-
Siyah, camgöbeği, macenta ve sarı mürekkep seviyelerini kontrol edin.
-
Minimum çizgisinin altındaki depoyu uygun mürekkeple doldurun.
-
Mürekkep şişesinin doğru renk koduna sahip olduğunu kontrol edin.
-
Depoyu maksimum çizgisinin üzerinde doldurmayın.
-
Depo kapaklarını sıkıca kapatın.
-
Yazıcının mürekkebi algılamasını bekleyin.
-
Gerekirse Devam düğmesine basın.
Eko Kartuş olarak farklı renklerin yanlış mürekkep deposuna doldurulmaması gerektiğini özellikle hatırlatıyoruz. Yanlış renk mürekkep baskı kafası ve mürekkep sisteminde ciddi sorunlara neden olabilir.
HP Tanklı Yazıcı E8 Hatası
E8 hata kodu, bazı yeni nesil HP Smart Tank yazıcılarda kritik veya giderilemeyen bir yazıcı hatasını ifade eder.
HP E8 Hatası Nasıl Giderilir?
-
Yazıcıyı güç düğmesinden kapatın.
-
Güç kablosunu çıkarın.
-
60 saniye bekleyin.
-
Yazıcıyı doğrudan duvar prizine bağlayın.
-
Yazıcıyı yeniden açın.
-
USB kablosu kullanılıyorsa kabloyu geçici olarak çıkarın.
-
Yazıcı açıldıktan sonra tekrar deneyin.
E8 hatası yeniden oluşursa elektronik kart, motor, sensör veya iç mekanizma arızası bulunabilir. Eko Kartuş, bu kod devam ettiğinde cihazın zorlanmadan profesyonel teknik servise gösterilmesini önerir.
HP Tanklı Yazıcı E9 Hatası
E9 hata kodunun anlamı kullanılan HP tanklı yazıcı nesline göre değişebilir.
Yeni HP Smart Tank modellerinde E9 çoğunlukla firmware veya yazıcı güncellemesiyle ilgili bir durumu gösterir. Eski HP Ink Tank 310, HP Ink Tank 410 ve bazı Smart Tank 450 serilerinde ise mürekkep sistemi bakımının gerekli olduğunu gösterebilir.
Yeni Modellerde E9 Firmware Hatası
Firmware güncellemesi devam ederken yazıcı kapatılmamalı, güç kablosu çıkarılmamalı ve internet bağlantısı kesilmemelidir.
Güncelleme tamamlandıktan sonra yazıcı otomatik olarak yeniden başlayabilir. Eko Kartuş olarak güncelleme sırasında yazıcıya herhangi bir müdahale yapılmamasını öneriyoruz.
Eski Modellerde E9 Mürekkep Sistemi Bakımı
-
Mürekkep seviyelerini kontrol edin.
-
Baskı kafalarının doğru takıldığından emin olun.
-
Yazıcının bastığı bakım sayfasındaki adımları uygulayın.
-
Mürekkep sistemi kapağını kontrol edin.
-
Yazıcıyı yeniden başlatın.
E9 kodunda uygulanacak işlem mutlaka yazıcının tam modeline göre belirlenmelidir.
HP Tanklı Yazıcıda P Harfi Yanıp Sönüyor
Kontrol panelinde P harfinin yanıp sönmesi genellikle yazıcının ilk kurulumunun veya baskı kafası hizalama işleminin tamamlanmadığını gösterir.
P Hatası Nasıl Giderilir?
-
Mürekkep depolarının yeterli seviyede olduğunu kontrol edin.
-
Siyah ve renkli baskı kafalarının doğru takıldığından emin olun.
-
Giriş tepsisine temiz A4 kâğıt yerleştirin.
-
Devam düğmesine basın.
-
Yazıcının hizalama sayfasını yazdırmasını bekleyin.
-
Sayfayı tarayıcı camındaki işaretli köşeye yerleştirin.
-
Renkli Kopya veya Başlat düğmesine basın.
-
Hizalamanın tamamlanmasını bekleyin.
Eko Kartuş, hizalama işlemi sırasında düz, beyaz ve temiz A4 kâğıt kullanılmasını tavsiye eder.
HP Tanklı Yazıcıda A Harfi Görünüyor
A harfi baskı kafası hizalama işleminin henüz tamamlanmadığını gösterir.
Yazıcının bastığı hizalama sayfası tarayıcı camına doğru yönde yerleştirilerek taratılmalıdır. Sayfanın ters, eğri veya kirli yerleştirilmesi hizalamanın başarısız olmasına neden olabilir.
HP Tanklı Yazıcı Baskı Kafası Işığı Yanıp Sönüyor
Siyah veya renkli baskı kafası simgesinin yanıp sönmesi, ilgili baskı kafasının algılanmadığını, yanlış takıldığını, uyumsuz olduğunu veya arızalandığını gösterebilir.
Baskı Kafası Hatası Çözümü
-
Ön kapağı açın.
-
Taşıyıcının tamamen durmasını bekleyin.
-
Baskı kafası erişim kapağını açın.
-
Hata veren baskı kafasını çıkarın.
-
Koruyucu bantların çıkarıldığını kontrol edin.
-
Bakır renkli temas noktalarını kuru bezle temizleyin.
-
Baskı kafasını doğru renk yuvasına takın.
-
Yerine tam oturana kadar bastırın.
-
Mandalı ve kapağı tamamen kapatın.
-
Yazıcıyı yeniden başlatın.
Sorun devam ederse Eko Kartuş üzerinden yazıcınıza uyumlu siyah veya renkli baskı kafası seçeneklerini kontrol edebilirsiniz.
Siyah Baskı Kafası Simgesi Yanıp Sönüyor
Siyah baskı kafası simgesinin yanıp sönmesi şu durumları gösterebilir:
-
Siyah baskı kafası takılı değildir.
-
Baskı kafası yanlış yerleştirilmiştir.
-
Elektrik temas noktaları kirlenmiştir.
-
Baskı kafası uyumsuzdur.
-
Siyah mürekkep akışı kesilmiştir.
-
Baskı kafası kullanım ömrünü tamamlamıştır.
Baskı kafası yeniden takıldığı hâlde sorun sürüyorsa sağlam ve uyumlu başka bir baskı kafasıyla test yapılmalıdır. Eko Kartuş, HP tanklı yazıcı baskı kafası seçiminde yazıcının tam model koduna göre hareket edilmesini önerir.
Renkli Baskı Kafası Simgesi Yanıp Sönüyor
Renkli baskı kafası simgesi camgöbeği, macenta ve sarı renkleri kullanan baskı kafasında problem olduğunu gösterir.
Renkli baskı kafasının doğru takıldığı, temas noktalarının temiz olduğu ve renkli mürekkep depolarının yeterli seviyede bulunduğu kontrol edilmelidir.
HP Tanklı Yazıcı Mürekkep Damlası Işığı Yanıp Sönüyor
Mürekkep damlası ışığı; mürekkep seviyesinin düşük olduğunu, bir deponun boşaldığını veya mürekkep sisteminin kullanıcı müdahalesi istediğini gösterebilir.
Tanklı yazıcılarda mürekkep seviyeleri yalnızca bilgisayar ekranından değil, depolar üzerindeki fiziksel seviye çizgilerinden de kontrol edilmelidir.
Eko Kartuş olarak mürekkep seviyelerinin minimum çizgisinin altına düşürülmemesini öneriyoruz. Yazıcının boş depoyla çalıştırılması mürekkep sistemine hava girmesine ve baskı kafasının zarar görmesine neden olabilir.
HP Tanklı Yazıcı Kâğıt Işığı Yanıp Sönüyor
Kâğıt simgesi veya Devam ışığı şu nedenlerle yanıp sönebilir:
-
Giriş tepsisinde kâğıt bulunmaması
-
Kâğıtların yanlış yerleştirilmesi
-
Kâğıt boyutu ayarının yanlış olması
-
Kâğıt sıkışması
-
Kâğıt alma silindirlerinin kirlenmesi
-
Çok fazla kâğıt yüklenmesi
-
Nemli veya kıvrılmış kâğıt kullanılması
Kâğıt destesi çıkarılmalı, kenarları düzeltilmeli ve tepsi kapasitesi aşılmadan tekrar yerleştirilmelidir.
HP Tanklı Yazıcı Kâğıt Almıyor
Yazıcıda kâğıt bulunmasına rağmen kâğıt alınmıyorsa aşağıdaki kontroller yapılmalıdır:
-
Kâğıtların birbirine yapışmadığını kontrol edin.
-
Nemli, kıvrılmış veya çok ince kâğıtları kullanmayın.
-
Kâğıt genişlik kılavuzlarını doğru ayarlayın.
-
Tepsiyi fazla doldurmayın.
-
Kâğıt alma silindirlerini temizleyin.
-
Yazıcı içinde yabancı cisim bulunmadığından emin olun.
-
Farklı bir kâğıt paketiyle test yapın.
Eko Kartuş, kâğıtların kendi ambalajında ve kuru ortamda saklanmasını tavsiye eder. Uzun süre açıkta kalan kâğıtlar nem çekerek besleme sorunlarına neden olabilir.
HP Tanklı Yazıcı Wi-Fi Işığı Yanıp Sönüyor
Wi-Fi ışığının yanıp sönmesi yazıcının kablosuz bağlantı kurmaya çalıştığını veya mevcut ağ bağlantısının kesildiğini gösterebilir.
HP Tanklı Yazıcı Wi-Fi Sorunu Çözümü
-
Modemi ve yazıcıyı yeniden başlatın.
-
Yazıcının modem kapsama alanında olduğundan emin olun.
-
Mümkünse 2,4 GHz Wi-Fi ağı kullanın.
-
Telefon veya bilgisayarın yazıcıyla aynı ağa bağlı olduğunu kontrol edin.
-
VPN bağlantısını geçici olarak kapatın.
-
HP uygulaması üzerinden yazıcıyı yeniden ekleyin.
-
Gerekirse Wi-Fi kurulum modunu yeniden etkinleştirin.
-
Ağ adı ve şifresini tekrar girin.
Düğme kombinasyonları modelden modele değişebilir. Eko Kartuş olarak ağ ayarlarını sıfırlamadan önce yazıcının tam modeline ait kurulum yönteminin kontrol edilmesini öneriyoruz.
HP Tanklı Yazıcı Ünlem İşareti Yanıyor
Ünlem veya dikkat ışığı şu durumlardan birini gösterebilir:
-
Kapak açık
-
Kâğıt yok
-
Kâğıt sıkışmış
-
Baskı kafası algılanmıyor
-
Mürekkep seviyesi düşük
-
Yazıcı çevrimdışı
-
Baskı işi durdurulmuş
-
İlk kurulum tamamlanmamış
-
Tarayıcı hatası oluşmuş
Ünlem işareti tek başına kesin arıza tanımı vermez. Eko Kartuş olarak ekranda görülen hata kodunun ve yanıp sönen diğer simgelerin birlikte değerlendirilmesini öneriyoruz.
HP Tanklı Yazıcı Çevrimdışı Hatası
Yazıcı açık olmasına rağmen bilgisayarda çevrimdışı görünüyorsa aşağıdaki nedenler kontrol edilmelidir:
-
Bilgisayar ve yazıcı farklı Wi-Fi ağlarına bağlıdır.
-
Modem yazıcıya yeni IP adresi vermiştir.
-
Yazdırma kuyruğu takılmıştır.
-
Yanlış yazıcı varsayılan olarak seçilmiştir.
-
USB kablosu arızalıdır.
-
Yazıcı sürücüsü bozulmuştur.
-
Güvenlik duvarı bağlantıyı engellemektedir.
Çevrimdışı Hatası Çözümü
-
Yazıcı ve modemi yeniden başlatın.
-
Bekleyen baskı işlerini temizleyin.
-
Doğru yazıcıyı varsayılan olarak seçin.
-
Yazıcıyı çevrimdışı kullan seçeneğini kapatın.
-
HP yazılımındaki tanılama aracını çalıştırın.
-
Yazıcıyı kaldırıp yeniden ekleyin.
-
Gerekirse sürücüyü yeniden kurun.
HP Tanklı Yazıcı Boş Sayfa Çıkarıyor
Yazıcının kâğıdı alıp boş çıkarması çoğunlukla mürekkep akışı veya baskı kafasıyla ilgilidir.
Olası nedenler:
-
Mürekkep deposu boş
-
Baskı kafasında hava var
-
Nozullar kurumuş
-
Baskı kafası koruma bandı çıkarılmamış
-
Baskı kafası doğru takılmamış
-
Baskı kafası arızalı
Öncelikle baskı kalitesi raporu alınmalı, ardından yazıcı yazılımından baskı kafası temizleme işlemi uygulanmalıdır. Eko Kartuş, gereksiz mürekkep tüketimini önlemek için arka arkaya çok sayıda temizleme işlemi yapılmasını önermemektedir.
HP Tanklı Yazıcı Siyah veya Renkli Basmıyor
Siyah ya da renkli baskının kesilmesinin başlıca nedenleri:
-
İlgili mürekkep deposunun boşalması
-
Baskı kafası nozullarının tıkanması
-
Mürekkep sistemine hava girmesi
-
Yazdırma ayarlarında gri tonlama seçilmesi
-
Baskı kafasının arızalanması
-
Uygun olmayan mürekkep kullanılması
Eko Kartuş olarak öncelikle mürekkep seviyelerinin, ardından bilgisayardaki renk ayarlarının kontrol edilmesini öneriyoruz.
HP Tanklı Yazıcı Çizgili veya Soluk Baskı Yapıyor
Çizgili, soluk veya kesik baskının yaygın nedenleri:
-
Baskı kafası nozullarının tıkanması
-
Mürekkep seviyesinin düşük olması
-
Baskı kafası hizalamasının bozulması
-
Yazıcının uzun süre kullanılmaması
-
Yanlış baskı kalitesinin seçilmesi
-
Uygun olmayan veya nemli kâğıt kullanılması
-
Baskı kafasının aşınması
Baskı kalitesi raporu alınmalı, ardından yalnızca gerekli olması durumunda kafa temizleme ve hizalama işlemi uygulanmalıdır.
HP Tanklı Yazıcılarda Isı ve Saklama Koşulları
HP tanklı yazıcıların ve mürekkep şişelerinin doğru koşullarda saklanması baskı kafası tıkanmasını, mürekkep bozulmasını, kâğıt alma sorunlarını ve elektronik arızaları azaltır.
Eko Kartuş olarak yazıcıların aşırı sıcak, aşırı soğuk, yoğun nemli veya doğrudan güneş alan ortamlarda kullanılmamasını tavsiye ediyoruz.
Önerilen Saklama Sıcaklığı
HP tanklı yazıcılar ve mürekkep şişeleri mümkün olduğunca yaklaşık 15°C ile 30°C arasındaki dengeli oda sıcaklığında saklanmalıdır.
Aşırı sıcak ortamlar mürekkebin akışkanlığını değiştirebilir, buharlaşmayı artırabilir ve baskı kafasının kurumasına neden olabilir.
Aşırı soğuk ortamlar mürekkep akışını yavaşlatabilir ve cihaz içinde yoğuşma meydana getirebilir.
Nem Oranı
Yazıcı ve sarf malzemeleri yoğuşma oluşturmayan, dengeli nem seviyesine sahip bir ortamda tutulmalıdır.
Çok yüksek nem:
-
Kâğıtların birbirine yapışmasına
-
Çift kâğıt çekilmesine
-
Baskının geç kurumasına
-
Elektronik parçaların zarar görmesine
Çok düşük nem ise:
-
Statik elektrik oluşmasına
-
Kâğıt besleme sorunlarına
-
Baskı kafasının daha hızlı kurumasına
neden olabilir.
Mürekkep Şişeleri Nasıl Saklanmalıdır?
-
Mürekkep şişelerini dik konumda saklayın.
-
Kapaklarını sıkıca kapatın.
-
Çocukların ulaşamayacağı yerde tutun.
-
Doğrudan güneş ışığından koruyun.
-
Kalorifer ve klima çıkışlarının yanında bırakmayın.
-
Donma riski bulunan yerde saklamayın.
-
Açılmış şişeleri mümkün olduğunca kısa sürede kullanın.
-
Farklı renklerin kapaklarını karıştırmayın.
Eko Kartuş üzerinden satın alınan HP uyumlu mürekkepler de ürün ambalajında, dik konumda ve serin bir ortamda muhafaza edilmelidir.
HP Tanklı Yazıcı Uzun Süre Kullanılmayacaksa
-
Mürekkep depolarını tamamen boş bırakmayın.
-
Baskı kafalarını yazıcının içinde tutun.
-
Yazıcıyı güç düğmesinden normal şekilde kapatın.
-
Yazıcı çalışırken fişini çekmeyin.
-
Cihazı toz almayan kuru bir ortamda saklayın.
-
Yazıcıyı yan veya ters konumda bırakmayın.
-
Belirli aralıklarla siyah ve renkli test baskısı alın.
-
Kâğıtları giriş tepsisinde uzun süre bırakmayın.
Eko Kartuş olarak tanklı yazıcılardan haftada veya birkaç haftada bir küçük renkli test sayfası alınmasını tavsiye ediyoruz. Bu uygulama baskı kafası nozullarındaki mürekkep dolaşımının korunmasına yardımcı olur.
HP Tanklı Yazıcı Taşıma Koşulları
Tanklı yazıcılar mürekkep doluyken yanlış taşınırsa mürekkep sızıntısı oluşabilir.
Taşıma sırasında:
-
Yazıcı dik tutulmalıdır.
-
Yan veya ters çevrilmemelidir.
-
Mürekkep deposu kapakları kapatılmalıdır.
-
Baskı kafası erişim kapağı kapalı olmalıdır.
-
Yazıcı kendi kutusu ve koruyucu malzemeleriyle taşınmalıdır.
-
Sert darbe ve titreşimden korunmalıdır.
-
Araç içinde aşırı sıcak veya soğukta bırakılmamalıdır.
Eko Kartuş, dolu tanklı yazıcıların kargo ile gönderilmeden önce cihaz modeline uygun taşıma talimatlarının kontrol edilmesini önermektedir.
HP Tanklı Yazıcı Hatalarını Önleme Yöntemleri
-
Mürekkep seviyelerini minimum çizgisinin altına düşürmeyin.
-
Yazıcıya uygun mürekkep kullanın.
-
Tankları maksimum çizgisinin üzerinde doldurmayın.
-
Nemli veya kıvrılmış kâğıt kullanmayın.
-
Yazıcıyı uzun süre çalıştırmadan bırakmayın.
-
Baskı kafası temizliğini gereksiz yere tekrarlamayın.
-
Yazıcı çalışırken fişini çekmeyin.
-
Firmware güncellemesi sırasında cihazı kapatmayın.
-
Baskı kafası nozullarına dokunmayın.
-
Yazıcıyı düz ve sağlam zeminde kullanın.
-
Uygun olmayan mürekkepleri karıştırmayın.
Eko Kartuş olarak düzenli bakım, kaliteli sarf malzemesi ve doğru kullanımın yazıcı ömrünü uzatan en önemli unsurlar olduğunu hatırlatıyoruz.
Hangi Durumlarda Teknik Servise Başvurulmalıdır?
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı müdahalesi bırakılmalı ve profesyonel teknik destek alınmalıdır:
-
E8 hatası sürekli tekrarlıyorsa
-
E6 hatası güç sıfırlamasına rağmen devam ediyorsa
-
Baskı kafası taşıyıcısı hareket etmiyorsa
-
Yazıcıdan sürtme veya kırılma sesi geliyorsa
-
Mürekkep yazıcının altından sızıyorsa
-
Tarayıcı mekanizması takılı kalıyorsa
-
Yazıcı hiç açılmıyorsa
-
Yanık kokusu veya aşırı ısınma varsa
-
Yeni baskı kafası algılanmıyorsa
-
Kâğıt sıkışma hatası sürekli tekrarlıyorsa
-
Firmware güncellemesi yarıda kaldıysa
HP tanklı yazıcı mürekkebi, baskı kafası ve sarf malzemesi ihtiyaçlarınız için Eko Kartuş ürün seçeneklerini inceleyebilir; model uyumluluğu konusunda destek alabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
HP tanklı yazıcı E1 hatası nedir?
E1 hatası yazıcıya yerleştirilen kâğıt ile baskı ayarlarında seçilen kâğıt boyutunun uyuşmadığını gösterir. Eko Kartuş olarak kullanılan kâğıt ölçüsü ile bilgisayar ayarının aynı seçilmesini öneriyoruz.
HP tanklı yazıcı E2 hatası nedir?
E2 hatası genellikle kâğıt uzunluğu veya yazdırma ayarı uyuşmazlığıdır. Baskı işlemi iptal edilmeli ve doğru kâğıt ölçüsü seçilmelidir.
HP tanklı yazıcı E3 hatası nasıl çözülür?
E3 hatası baskı kafası taşıyıcısının sıkıştığını gösterir. Yazıcının içinde kâğıt parçası veya yabancı cisim bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
HP tanklı yazıcı E4 hatası nedir?
E4 hata kodu genellikle kâğıt sıkışmasını ifade eder. Sıkışan kâğıt ilerleme yönünde ve yırtılmadan çıkarılmalıdır.
HP tanklı yazıcı E5 hatası ne anlama gelir?
E5 hatası yazıcının modeline göre tarayıcı veya baskı kafası problemi anlamına gelebilir. Tam model kodu ve yanan simgeler birlikte kontrol edilmelidir.
HP tanklı yazıcı E6 hatası nasıl giderilir?
Yazıcı açıkken güç kablosu çıkarılmalı, 60 saniye beklenmeli ve cihaz doğrudan duvar prizine bağlanarak yeniden açılmalıdır.
HP tanklı yazıcı E7 hatası nedir?
E7 hatası yeni nesil HP Smart Tank modellerinde bir veya daha fazla mürekkep deposunun boş olduğunu gösterir. Depolar Eko Kartuş üzerinden temin edilebilecek uyumlu mürekkeplerle doğru renk eşleşmesine dikkat edilerek doldurulmalıdır.
HP tanklı yazıcı E8 hatası nedir?
E8 kritik veya giderilemeyen yazıcı hatasıdır. Yazıcı yeniden başlatılmalı, hata devam ederse teknik servis desteği alınmalıdır.
HP tanklı yazıcı E9 hatası nedir?
E9 yeni modellerde firmware güncellemesi, eski modellerde ise mürekkep sistemi bakımı anlamına gelebilir. Çözüm yazıcının tam modeline göre uygulanmalıdır.
HP tanklı yazıcıda P harfi neden yanıp söner?
P harfi ilk kurulumun veya baskı kafası hizalama işleminin tamamlanmadığını gösterir. A4 kâğıt yerleştirilerek hizalama işlemi tamamlanmalıdır.
HP tanklı yazıcı baskı kafasını neden görmüyor?
Baskı kafası yanlış takılmış, koruma bandı çıkarılmamış, temas noktaları kirlenmiş veya baskı kafası arızalanmış olabilir. Eko Kartuş olarak baskı kafası satın alırken mutlaka tam yazıcı modelinin kontrol edilmesini öneriyoruz.
HP tanklı yazıcı neden kâğıt almıyor?
Kâğıt alma silindirlerinin kirlenmesi, nemli kâğıt kullanılması veya tepsinin fazla doldurulması kâğıt alma sorununa neden olabilir.
HP tanklı yazıcı neden boş sayfa çıkarıyor?
Mürekkep deposunun boş olması, baskı kafasında hava bulunması, nozulların tıkanması veya baskı kafasının algılanmaması boş sayfa sorununa yol açabilir.
HP tanklı yazıcı neden çevrimdışı görünüyor?
Yazıcı ile bilgisayarın farklı ağlara bağlı olması, IP adresinin değişmesi veya yazdırma kuyruğunun takılması çevrimdışı hatasına neden olabilir.
HP tanklı yazıcı hangi sıcaklıkta saklanmalıdır?
Eko Kartuş olarak HP tanklı yazıcıların ve mürekkep şişelerinin yaklaşık 15°C ile 30°C arasındaki dengeli oda sıcaklığında saklanmasını öneriyoruz.
HP tanklı yazıcı yan yatırılarak taşınabilir mi?
Hayır. Mürekkep dolu tanklı yazıcılar dik konumda taşınmalıdır. Yan veya ters çevrilmeleri mürekkep sızıntısına neden olabilir.
HP tanklı yazıcıya fazla mürekkep doldurmak zarar verir mi?
Evet. Mürekkebin maksimum seviye çizgisinin üzerinde doldurulması sızıntıya, hava kanallarının kapanmasına ve baskı sorunlarına neden olabilir.
HP tanklı yazıcıya farklı marka mürekkep konur mu?
Mürekkebin yalnızca rengi değil, kimyasal yapısı ve akışkanlığı da önemlidir. Eko Kartuş olarak yazıcı modeline uygun, kaliteli ve güvenilir mürekkep kullanılmasını tavsiye ediyoruz.
Tanklı yazıcı uzun süre kullanılmazsa ne olur?
Baskı kafası nozullarında kuruma meydana gelebilir ve renkler kesilebilir. Belirli aralıklarla siyah ve renkli test baskısı alınmalıdır.
Hata kodu silinmiyorsa ne yapılmalıdır?
Kâğıt yolu, kapaklar, baskı kafaları ve mürekkep seviyeleri kontrol edilmeli, ardından güç sıfırlaması uygulanmalıdır. Sorun devam ederse Eko Kartuş teknik destek ekibinden yardım alınabilir.
HP Tanklı Yazıcı Hata Kodları ve Çözümleri | Eko Kartuş
HP Smart Tank ve HP Ink Tank hata kodlarını öğrenin. E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8 ve E9 hataları, baskı kafası, Wi-Fi ve kâğıt sorunları için Eko Kartuş çözüm rehberi.
HP Smart Tank E1-E9 Hata Kodları ve Çözümleri | Eko Kartuş
HP tanklı yazıcı hata kodları, baskı kafası sorunları, kâğıt sıkışması, mürekkep uyarıları, Wi-Fi hataları ve saklama koşulları Eko Kartuş rehberinde.
HP tanklı yazıcı hata kodları, HP Smart Tank hata kodları, HP Ink Tank hata kodları, Eko Kartuş HP yazıcı, HP yazıcı E1 hatası, HP yazıcı E2 hatası, HP yazıcı E3 hatası, HP yazıcı E4 hatası, HP yazıcı E5 hatası, HP yazıcı E6 hatası, HP yazıcı E7 hatası, HP yazıcı E8 hatası, HP yazıcı E9 hatası, HP Smart Tank E1 hatası, HP Smart Tank E2 hatası, HP Smart Tank E3 hatası, HP Smart Tank E4 hatası, HP tanklı yazıcı P hatası, HP tanklı yazıcı A hatası, HP tanklı yazıcı baskı kafası hatası, HP baskı kafası ışığı yanıp sönüyor, HP tanklı yazıcı kâğıt sıkışması, HP tanklı yazıcı kâğıt almıyor, HP tanklı yazıcı çevrimdışı, HP Smart Tank Wi-Fi sorunu, HP tanklı yazıcı boş sayfa çıkarıyor, HP tanklı yazıcı renkli basmıyor, HP tanklı yazıcı siyah basmıyor, HP tanklı yazıcı çizgili basıyor, HP Smart Tank resetleme, HP tanklı yazıcı sıfırlama, HP tanklı yazıcı ünlem işareti, HP Smart Tank mürekkep ışığı, HP tanklı yazıcı mürekkep dolu ama basmıyor, HP Smart Tank baskı kafası temizleme, HP Smart Tank baskı kafası hizalama, HP tanklı yazıcı saklama koşulları, HP mürekkep saklama sıcaklığı, HP tanklı yazıcı arıza kodları, HP Smart Tank sorun giderme, Eko Kartuş mürekkep, Eko Kartuş baskı kafası, HP tanklı yazıcı mürekkebi
0 yorum