Gizlilik ve Kullanım Şartları
Kişisel verilerinizin korunması ve güvenli alışveriş ilkelerimiz
🏪 Eko Kartuş'a Hoş Geldin!
2008'den beri toner ve kartuş çözümlerimizle yanınızdayız. Güveniniz bizim en büyük sermayemizdir.
Aşağıda, alışveriş sürecinde verilerinizin nasıl korunduğunu ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı bulabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Hangi Verileri İşliyoruz?
Sadece siparişinizin teslimatı ve faturalandırma süreci için gerekli olan; ad-soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresinizi işliyoruz.
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek adına çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu veriler anonimdir ve sadece site performansını artırmak amacıyla kullanılır.
Veri Güvenliği ve Paylaşım
Bilgileriniz, SSL şifreleme protokolleri ile korunan sunucularımızda saklanır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca asla kaydedilmez; ödemeler doğrudan güvenli banka altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Verileriniz, yasal zorunluluklar veya kargo teslimatı dışında kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
Kullanıcı Hakları
Verilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya işlenip işlenmediğini öğrenmek için info@ekokartus.com adresine talebinizi iletebilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Kullanım Şartları
Sipariş ve Teslimat
Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Yanlış verilen adres bilgilerinden kaynaklı gecikmelerde sorumluluk alıcıya aittir.
Ödeme ve Güvenlik
Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Sahte veya şüpheli işlem girişimlerinde Eko Kartuş ve Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi hesabı askıya alma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Sorumluluk Reddi ve Garanti
Ürünlerin kalitesinden ve güvenli paketlenmesinden biz sorumluyuz. Ancak, sarf malzemelerinin (toner/kartuş) yanlış kullanımından veya yazıcı uyumsuzluklarından kaynaklanan arızalardan firmamız sorumlu tutulamaz. Lütfen montaj talimatlarına uyunuz.
Cayma Hakkı ve İptal
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkınız mevcuttur. İade edilen ürünün bedeli, onaydan itibaren 7-10 iş günü içinde ödeme yönteminize geri yüklenir.
💬 İletişim
Gizlilik politikamız hakkında her türlü sorunuz için bize ulaşın:
📧 E-posta: info@ekokartus.com
📱 WhatsApp: 0544 806 21 56
📞 Sabit Hat: 0212 546 89 53